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我是小妞

2020-05-18 10:22

安徽这家东风本田4S店,你火了!不懂法真可怕,还敢怼主持人!
主持人:“您觉得收续保押金是合理合法吗?”
销售李经理:“对呀。”
主持人:“你知道商务部下发的新车销售管理办法,第14条明确规定任何销售企业不得征收这一笔续保押金的款项吗?”
销售李经理:“不知道。”
主持人:“那您现在知道了。这个钱是要退的。”
销售李经理:“你说的算呀,你是谁呀?”
近日,浙江广播电台主持人@107张晓北 在节目中为车主维权的一则视频在社交媒体传开来,获赞无数,甚至成功将涉事4s店顶上热搜。
事件的起因是安徽亳州东风本田4S店2019年6月20日向一位车主违规收取了1000元续保押金,当车主决定不再续保时,该4S店拒绝退还押金。于是,车主卞先生向浙江电台“城市之声”求助。
然而,维权之路却异常艰难,安徽亳州东风本田4S店工作人员、销售经理的态度十分恶劣,甚至一再否认张晓北列出的国家规定。
5月14日第一次节目中,先是有一位“路过的”销售人员接听张晓北的致电,紧接着,另一位工作人员在被追问职务时,直接挂掉了电话。
随后,张晓北直接致电亳州东风本田4S店销售李经理,后者一开始理直气壮地表示,当地还在收续保押金,并且声称这是“合理合法的”。
在张晓北向其解释,商务部下发的新车销售管理办法第14条,明确规定任何销售企业不得征收续保押金款项时,这位销售经理的回答是“不知道”。

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