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华杨塑料

2020-08-21 14:19

我在浙江瑞安德恒机械有限公司购买了一套生产一次性鞋套的机器,买回来后发现平时开机生产中,机器什么不稳定经常出现各种故障。要求厂家兑现售后服务派师傅上门维修,厂家以没有人员派出为由,要求让我自行把机器拉回厂里调试。厂家还说为什么在他那里机器没问题到我这边就有问题,还说什么他的机器全国卖了几百台都没有问题,平时我发现哪里配件有问题联系厂家他们就直接邮件配件让我自行更换。
遇到这样的厂家兑现不了售后服务怎么办,要求厂家退换机器也遭到拒绝

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